Medir a Inovação pode ser uma tarefa complicada porque envolve a subjetividade do seu negócio, por isso não há somente uma ferramenta ou uma estratégia para mensurar a efetividade da Gestão da Inovação na sua empresa, tudo irá depender do contexto e do andamento dos projetos em si.

Mas não se assuste! Aqui você encontrará insights valiosos e um passo a passo para aprender a utilizar indicadores e métricas a seu favor.

Entenda a diferença e a importância

Métricas e indicadores são a mesma coisa? Não. Cuidado para não confundir!

A métrica é o número, por exemplo: sua empresa tem 4 projetos de inovação. Já o indicador é o que vai permitir a avaliação destes números, por exemplo: dentre esses 4 projetos de inovação, dois são incrementais e dois são disruptivos, mas somente 3 dão resultados positivos.

Revisar métricas e indicadores periodicamente é o que vai te auxiliar em tomadas de decisões por trazer um panorama completo dos processos e da Gestão da Inovação.

Indicadores e métricas mais utilizados no mercado

Lembre-se: não existe um modelo ideal, o que funciona é aquilo que reflete o processo e a Gestão da Inovação da SUA empresa.

Mas, para que você possa ter um ponto de partida, listamos alguns indicadores clássicos que buscam mensurar os resultados dos processos de inovação:

- ROI (Retorno Sobre Investimento);

- Balanço de portfólio;

- Dedicação dos times;

- Percentual de investimento em PD&I;

- Penetração de mercado;

- Custos;

- Evolução no mercado e posicionamento da empresa.

Um modelo de Sistema de Medição básico

Para ter um bom resultado, antes de tudo é importante ter em mente qual a sua razão para medir um desempenho e como isso será feito. Tendo isso definido, o segundo passo é dividir o sistema em três categorias: estratégica, tática e operacional.

Passo 1 – Estratégia:

Na categoria estratégica, você vai se perguntar (e definir!): Qual a visão do seu negócio? E aonde você quer chegar com a Inovação?

Esse passo é essencial para entender o quanto a sua empresa está se dedicando estrategicamente para poder desenvolver a Inovação.

Aqui você também irá inserir as “entradas”, isto é, os indicadores de intensidade. Basicamente listar os recursos que alimentam os processos de Inovação:

- O quanto a empresa está destinando de recursos para projetos de Inovação?

- Qual é a dedicação dos times de alta direção nesses desenvolvimentos?

- Quais são as metas de negócio a serem alcançadas no curto, médio e longo prazo?

Passo 2 – Tática:

Na categoria tática, você observará como a empresa está operando. Em outras palavras, o que você está conseguindo atingir em relação ao que foi pensado em estratégia? Algumas perguntas podem te guiar nessa etapa:

- Quantas pessoas estão alocadas para determinado projeto?

- Quanto e o que eu estou fazendo que está direcionado para a estratégia de inovação?

- Quantos projetos estão em andamento?

- Quais são os tipos de projetos?

- Qual a resposta de mercado?

- Quais as novas categorias de produto?

- Quais resultados estamos conseguindo?

Aqui entramos na medição de processos e de resultados, de modo que os indicadores se relacionam à gestão do pipeline de projetos e aos resultados em si. Essa etapa é muito importante para o Time de criação que é multifuncional, pois facilita o gerenciamento e esclarece o status do que está sendo feito.

Passo 3 – Operação:

E, para finalizar, na categoria operacional você terá as pessoas que realmente estão executando esse sistema, por isso é fundamental que elas compreendam o que estão medindo e qual a importância dessas métricas.

• Quantidade de projetos;
• Horas de dedicação;
• Controle de produção.

Outras dicas...

Entender e estar preparado(a) para gerir a Inovação é o único caminho para que seu negócio não fique para trás nesse mundo de mudanças tão aceleradas. Sentir que há excesso de informações por aí e ter dificuldade em manter um foco estratégico é mais comum do que parece.

Se você quiser entender um pouco mais sobre esse tema, dê uma olhada nos nossos artigos anteriores:

- Mas, afinal, o que é Gestão da Inovação?

- A importância da Gestão da Inovação dentro das empresas

E, se você já entende sobre o tema, mas ainda não está preparado para a gestão, nós temos o caminho certeiro para você trilhar:

Conheça a jornada de formação de Gestores(as) da Inovação que desenvolvemos em parceria com a AEVO!

- Da estratégia à operação: processos de inovação;

- Como se tornar um protagonista da inovação;

- Conexão com o ecossistema para acelerar a inovação em rede;

- Como estruturar negócios e soluções inovadoras.