O Lightning Decision Jam (LDJ) é um método desenvolvido pela AJ&Smart para substituir discussões e brainstormings soltos por um processo estruturado com o objetivo de alcançar ideias consistentes, decisões mais claras e melhores resultados.

O LDJ pode ser utilizado sempre que uma equipe precisar identificar desafios, resolver problemas e tomar decisões. Não existe um número ideal de participantes nas sessões, mas o grupo deve ter entre 3 e 8 profissionais (o que os americanos gostam de chamar de “two pizza teams”, ou seja, um número de pessoas que dê para alimentar com duas pizzas!).

As sessões costumam durar entre 30 minutos e 1 hora e meia, mas essa duração não é uma regra, e sim um guia para o facilitador do processo.

O processo do Lightning Decision Jam é dividido em 08 etapas principais:

• Comece com os pontos positivos
• Capture os problemas
• Priorize os problemas
• Reformule os problemas como desafios / oportunidades
• Gere ideias (quanto mais ideias, melhor!)
• Priorize soluções
• Decida o que executar
• Torne as soluções acionáveis

Para trabalhar nas duas primeiras etapas, identificando os pontos positivos e capturando os problemas, é utilizada a ferramenta do barco à vela.

1. Comece pelos pontos positivos

Fazendo uma analogia do vento como propulsor do barco, os participantes do workshop listam em post-its aspectos positivos, avaliando o que está funcionando referente ao desafio da sessão.

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2. Capture os problemas

Depois da vela, o foco da segunda etapa passa a ser a âncora, ou seja, aquilo que segura o barco: problemas, preocupações e frustrações relacionadas ao desafio. Após a conclusão, os participantes não devem ler em voz alta seus post-its, todas as âncoras são tratadas de forma anônima para garantir a livre expressão da equipe.

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3. Priorize os problemas

Neste momento é utilizada a técnica do Dot Voting, uma forma simples para priorizar e tomar decisões de forma democrática. Cada integrante da equipe recebe três bolinhas adesivas (dots). Elas podem ser posicionadas uma em cada problema, todas em um único problema ou distribuídas, de acordo com a opinião do participante, em quantidades diferentes para cada ideia.

Em caso de empate, o grupo deve realizar uma análise para decidir o problema mais prioritário entre os mais votados.

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4. Reformule os problemas como desafios / oportunidades

Depois de encontrar e declarar o nosso problema de forma clara e objetiva, vamos reescrevê-lo em forma de desafio, utilizando a técnica “How Might We” (Como Poderíamos…). Esse questionamento/desafio irá orientar a nossa geração de ideias de solução!

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5. Gere ideias

O Brainstorming, ou “Tempestade de Ideias”, é uma ferramenta simples para gerar ideias criativas e inovadoras. Chamamos assim, pois o objetivo é não conter as ideias, não impor nenhum tipo de filtro em um primeiro momento. Trata-se de uma ferramenta que estimula a criatividade e o pensamento inovador por meio da associação. Os participantes devem expressar suas ideias de forma verbal ou escrita, isso deve acontecer por um período determinado previamente e durante esse período não deve haver nenhum tipo de crítica às ideias. Ao final, é possível gerar combinações para formar grupos de ideias semelhantes.

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6. Priorize soluções 

Nesta etapa, novamente utilizamos o Dot Voting. Uma vez que todos os participantes tenham selecionado suas ideias, o facilitador deve organizá-las em ordem decrescente (das com mais votos para as com menos votos) considerando todas as que receberam pelo menos dois votos.

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7. Decida o que executar

Para a sétima etapa, é preciso decidir o que executar e a matriz Impacto vs. Esforço ajuda a equipe nesta tarefa. De forma consensual os participantes devem posicionar as ideias mais votadas nesta matriz, pensando no esforço para sua implementação e no impacto que ela terá no desafio que está sendo trabalhado.

Matriz impacto X esforço

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As ideias com um baixo esforço de implantação e alto impacto (posicionaras no quadrante superior esquerdo) devem ser executadas primeiro.

8. Torne as soluções acionáveis 

O facilitador deve perguntar para a equipe quais são os três passos iniciais para a implementação das ideias que foram selecionadas para execução. Essa etapa garante que a ideia não se perca ao final da sessão de LDJ.

Uma vez que os membros da equipe partem para a execução da solução, deve-se agendar reuniões periódicas e curtas com cada um deles para atualização do status das atividades.

Conclusão

O bacana é que todo esse processo pode ser realizado tanto de forma presencial quanto de forma remota.

Gostou do Lightning Decision Jam? Esta e outras ferramentas você pode conhecer durante o Innovation Yellow Belt. Quer saber como os especialistas da Pieracciani podem ajudar sua organização a adotar essa e outras ferramentas de gestão da inovação?

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